در محیط‌های اداری و سازمانی، آیین نگارش و مکاتبات اداری یکی از اصول بنیادین برای برقراری ارتباط موثر، انتقال اطلاعات و انجام هماهنگی‌های داخلی و خارجی است. مکاتبات اداری، چه به صورت مکتوب و چه الکترونیکی، نقشی کلیدی در تصمیم‌گیری‌ها، اجرای دستورالعمل‌ها و پیگیری امور دارد. به همین دلیل، استفاده صحیح از اصول نگارش اداری و رعایت چارچوب‌های استاندارد مکاتبات می‌تواند به بهبود بهره‌وری سازمانی و ایجاد نظم در فرآیندهای کاری کمک کند.

بکارگیری آئین نگارش و مکاتبات اداری به معنای استفاده از قواعد و اصولی است که برای تهیه و تنظیم نامه‌ها، گزارش‌ها، بخشنامه‌ها و سایر مستندات اداری در یک سازمان یا شرکت به کار می‌رود. این مهارت یکی از مهم‌ترین جنبه‌های ارتباطات سازمانی است که به انتقال صحیح و دقیق اطلاعات بین افراد و بخش‌های مختلف کمک می‌کند.