مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) 1403/08/12 در: نظرات: مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM (Customer Relationship Management) یک استراتژی و مجموعهای از فناوریها و فرآیندهایی است که برای مدیریت و تجزیهوتحلیل تعاملات با مشتریان و دادههای مربوط به آنها استفاده میشود. مطالعه ◀ 1 ▶