بکارگیری آئین نگارش و مکاتبات اداری به معنای استفاده از قواعد و اصولی است که برای تهیه و تنظیم نامه‌ها، گزارش‌ها، بخشنامه‌ها و سایر مستندات اداری در یک سازمان یا شرکت به کار می‌رود. این مهارت یکی از مهم‌ترین جنبه‌های ارتباطات سازمانی است که به انتقال صحیح و دقیق اطلاعات بین افراد و بخش‌های مختلف کمک می‌کند.