بخش اول: مفاهیم پایه مدیریت منابع انسانی

• تعریف و اهمیت مدیریت منابع انسانی: نقش استراتژیک منابع انسانی در سازمان، تحولات اخیر در حوزه مدیریت منابع انسانی
• قوانین و مقررات کار: قوانین کار، بیمه، تامین اجتماعی، ایمنی و بهداشت کار
• سیستم‌های اطلاعاتی منابع انسانی (HRIS): آشنایی با نرم‌افزارهای HRIS و کاربرد آنها در فرآیندهای منابع انسانی

بخش دوم: جذب و گزینش نیروی انسانی

• برنامه‌ریزی نیروی انسانی: پیش‌بینی نیازهای نیروی انسانی، تحلیل شغل
• جذب استعدادها: روش‌های مختلف جذب، برند کارفرمایی، شبکه‌های اجتماعی در جذب نیرو
• گزینش و ارزیابی: مصاحبه، آزمون‌های روان‌سنجی، ارزیابی مرکز ارزیابی

بخش سوم: توسعه و آموزش نیروی انسانی

• نیازسنجی آموزشی: شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان
• طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی: روش‌های مختلف آموزش، آموزش آنلاین، آموزش حضوری
• ارزیابی اثربخشی آموزش: روش‌های مختلف ارزیابی، بازگشت سرمایه آموزشی

بخش چهارم: عملکرد و پاداش

• سیستم‌های ارزیابی عملکرد: روش‌های مختلف ارزیابی عملکرد، ملاک‌های ارزیابی
• پاداش و انگیزش: سیستم‌های پاداش، پاداش‌های فردی و گروهی، انگیزش درونی
• مدیریت عملکرد: چرخه مدیریت عملکرد، مذاکره در مورد اهداف

بخش پنجم: حفظ و نگهداشت نیروی انسانی

• برنامه‌های رفاهی: انواع برنامه‌های رفاهی، تاثیر برنامه‌های رفاهی بر رضایت شغلی
• مدیریت خروج نیروی انسانی: دلایل ترک سازمان، کاهش نرخ ترک خدمت
• فرهنگ سازمانی: اهمیت فرهنگ سازمانی، ایجاد فرهنگ سازمانی یادگیرنده

بخش ششم: روابط کار و حل اختلاف

• مذاکره جمعی: مذاکره با نمایندگان کارگری، قراردادهای جمعی
• حل اختلافات کارگری: روش‌های حل اختلاف، نقش کمیته انضباطی
• ایمنی و بهداشت شغلی: قوانین و مقررات ایمنی، ارزیابی ریسک

بخش هفتم: آخرین روندها در مدیریت منابع انسانی

• تحول دیجیتال در منابع انسانی: هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی، اتوماسیون فرآیندها
• مدیریت تنوع و شمول: ایجاد محیط کار متنوع و فراگیر
• کار از راه دور و آینده کار: چالش‌ها و فرصت‌های کار از راه دور

نکات مهم در طراحی دوره:

• سطح دانش شرکت‌کنندگان: دوره را متناسب با سطح دانش و تجربه شرکت‌کنندگان طراحی کنید.
• اهداف آموزشی مشخص: اهداف آموزشی را به صورت واضح و قابل اندازه‌گیری تعریف کنید.
• روش‌های تدریس متنوع: از روش‌های تدریس متنوعی مانند سخنرانی، بحث گروهی، مطالعه موردی و کارگاه عملی استفاده کنید.
• ارزیابی یادگیری: برای ارزیابی میزان یادگیری شرکت‌کنندگان از آزمون‌های مختلف استفاده کنید.
• بومی‌سازی محتوا: محتوا را با توجه به فرهنگ سازمانی و نیازهای خاص سازمان خود بومی‌سازی کنید.