مقدمه‌ای بر مدیریت شبکه‌های اجتماعی

• اهمیت و نقش شبکه‌های اجتماعی در بازاریابی دیجیتال
• معرفی شبکه‌های اجتماعی محبوب (Facebook، Instagram، Twitter، LinkedIn، TikTok)
• اهداف و استراتژی‌های مدیریت شبکه‌های اجتماعی

تحلیل و تحقیق بازار

• شناسایی و تحلیل مخاطبان هدف
• بررسی رقبا و تحلیل فعالیت‌های آن‌ها
• انتخاب شبکه‌های اجتماعی مناسب برای برند

ایجاد و برنامه‌ریزی محتوا

• تدوین استراتژی محتوا و تقویم محتوا
• تولید محتوای جذاب و متنوع (متن، تصویر، ویدئو، استوری)
• استفاده از ابزارهای طراحی (Canva، Adobe Spark)

مدیریت و بهینه‌سازی پست‌ها

• زمان‌بندی و انتشار پست‌ها
• استفاده از هشتگ‌ها و کلمات کلیدی
• بهینه‌سازی پست‌ها برای افزایش تعامل و رسیدن به مخاطبان بیشتر

تعامل با مخاطبان و مدیریت جامعه

• روش‌های تعامل و پاسخ به نظرات و پیام‌ها
• مدیریت بحران‌ها و نظرات منفی
• ایجاد و مدیریت گروه‌ها و جوامع آنلاین

تحلیل و ارزیابی عملکرد

• استفاده از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی (Google Analytics، Facebook Insights)
• ارزیابی معیارهای کلیدی عملکرد (KPI) و شاخص‌های موفقیت
• تنظیم گزارش‌ها و ارائه نتایج

تبلیغات و ارتقاء در شبکه‌های اجتماعی

• طراحی و پیاده‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی
• هدف‌گذاری و بودجه‌بندی تبلیغات
• تحلیل و بهینه‌سازی نتایج تبلیغات

استراتژی‌های پیشرفته و روندهای جدید

• استفاده از داده‌های بزرگ (Big Data) و هوش مصنوعی (AI) در مدیریت شبکه‌های اجتماعی
• بررسی روندهای جدید و نوآوری‌ها در شبکه‌های اجتماعی
• استراتژی‌های برای حفظ و افزایش تعاملات و فالوورها

پروژه نهایی

• طراحی و پیاده‌سازی یک استراتژی کامل مدیریت شبکه‌های اجتماعی
• ایجاد و اجرای کمپین‌های محتوا و تبلیغاتی
• ارزیابی و تحلیل نتایج پروژه