مقدمه‌ای بر VOIP

• معرفی مفهوم VOIP و کاربردهای آن
• مزایا و معایب استفاده از VOIP در مقایسه با سیستم‌های تلفنی سنتی
• اجزای اصلی سیستم VOIP و نحوه عملکرد آن

آشنایی با تجهیزات VOIP

• بررسی انواع تجهیزات مورد نیاز: تلفن‌های VOIP، آداپتورها، سوئیچ‌ها، روترها
• انتخاب تجهیزات مناسب برای نیازهای خاص
• معرفی و بررسی برندهای معتبر و محصولات موجود در بازار

بررسی زیرساخت‌های شبکه

• اهمیت زیرساخت‌های شبکه در عملکرد سیستم VOIP
• تنظیمات شبکه: IP، Subnet Mask، Gateway
• بررسی نیازمندی‌های باند پهن و کیفیت سرویس (QoS) برای VOIP

نصب و پیکربندی سرور VOIP

• معرفی نرم‌افزارهای سرور VOIP: Asterisk، FreePBX، 3CX
• مراحل نصب سرور VOIP بر روی سیستم‌های مختلف (Windows، Linux)
• پیکربندی اولیه سرور VOIP و تنظیمات پایه‌ای

پیکربندی تلفن‌های VOIP

• تنظیمات اولیه تلفن‌های VOIP
• اتصال تلفن‌های VOIP به شبکه و سرور
• پیکربندی SIP (Session Initiation Protocol) و حساب‌های کاربری

پیکربندی و مدیریت سرویس‌های VOIP

• تنظیمات پیشرفته سرویس‌های VOIP: انتقال تماس، صندوق صوتی، کنفرانس‌های تلفنی
• مدیریت کاربران و گروه‌ها
• ایجاد و مدیریت شماره‌های داخلی و خارجی

تست و عیب‌یابی سیستم VOIP

• روش‌های تست عملکرد و کیفیت تماس‌ها
• عیب‌یابی مشکلات رایج: عدم اتصال، کیفیت صدا، قطع و وصل تماس‌ها
• ابزارهای مانیتورینگ و تحلیل برای سیستم VOIP

امنیت سیستم VOIP

• معرفی تهدیدات امنیتی و روش‌های محافظت
• پیاده‌سازی امنیت در سیستم VOIP: رمزنگاری، احراز هویت، فایروال
• بهترین شیوه‌ها برای محافظت از سیستم و داده‌های VOIP

پروژه نهایی

• پیاده‌سازی یک سیستم VOIP کامل در محیط آزمایشی
• تنظیمات نهایی و آزمایش عملکرد سیستم
• تهیه مستندات و گزارش نهایی